Privacyverklaring Het Regelatelier.
Versie: 31 juli 2026
Contactgegevens
Het Regelatelier
Anneke Smit
E-mail: anneke@hetregelatelier.nl
Website: www.hetregelatelier.nl
Telefoon: 0627022173
Inhoudsopgave
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Verwerkingsverantwoordelijke
Artikel 3 – Persoonsgegevens die worden verwerkt
Artikel 4 – Doeleinden van de verwerking
Artikel 5 – Rechtsgronden voor de verwerking
Artikel 6 – Bewaartermijnen
Artikel 7 – Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
Artikel 8 – Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Artikel 9 – Beveiliging van persoonsgegevens
Artikel 10 – Gebruik van AI-tools
Artikel 11 – Cookies
Artikel 12 – Google Analytics en vergelijkbare diensten
Artikel 13 – Social media en externe websites
Artikel 14 – Rechten van betrokkenen
Artikel 15 – Klachten
Artikel 16 – Wijzigingen van deze privacyverklaring
Artikel 17 – Contactgegevens
Artikel 1 – Definities
1.1 In deze privacyverklaring wordt verstaan onder:
• Het Regelatelier: de eenmanszaak Het Regelatelier, gevestigd te Joure, e-mail: anneke@hetregelatelier.nl, Telefoon: +31627022173, Website: www.hetregelatelier.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42123647, hierna te noemen “Het Regelatelier”;
• Betrokkene: iedere natuurlijke persoon van wie Het Regelatelier persoonsgegevens verwerkt;
• Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon als bedoeld in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG);
• Verwerking: iedere handeling of ieder geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, zoals verzamelen, vastleggen, opslaan, raadplegen, gebruiken, wijzigen, verstrekken, combineren, afschermen of verwijderen;
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Het Regelatelier;
• Website: de website van Het Regelatelier en alle daarbij behorende online omgevingen;
• AVG: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679).
Artikel 2 – Verwerkingsverantwoordelijke
2.1 Het Regelatelier is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals omschreven in deze privacyverklaring.
2.2 Het Regelatelier verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor een zorgvuldige bedrijfsvoering, het uitvoeren van overeenkomsten, het onderhouden van contact met (potentiële) opdrachtgevers en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
2.3 Het Regelatelier verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld en zal daarbij steeds de beginselen van proportionaliteit, subsidiariteit en dataminimalisatie in acht nemen.
Artikel 3 – Persoonsgegevens die worden verwerkt
3.1 Afhankelijk van de aard van het contact of de dienstverlening kan Het Regelatelier de volgende persoonsgegevens verwerken:
• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam;
• adresgegevens;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• btw-nummer;
• KvK-nummer;
• factuur- en betaalgegevens;
• correspondentie;
• gegevens die worden verstrekt via het contactformulier;
• gegevens die worden verstrekt via e-mail;
• gegevens die worden verstrekt via WhatsApp;
• gegevens die worden verstrekt tijdens telefonische contacten;
• gegevens die worden verstrekt via een online afsprakenplanner;
• IP-adres;
• browsergegevens;
• apparaatgegevens;
• cookiegegevens;
• statistische gegevens over het gebruik van de website.
3.2 Het Regelatelier verwerkt in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 AVG.
3.3 Het Regelatelier heeft niet de intentie persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken, tenzij daarvoor toestemming is verleend door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger of dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 4 – Doeleinden van de verwerking
4.1 Het Regelatelier verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor één of meer van de onderstaande doeleinden:
a. het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
b. het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten;
c. het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden;
d. het onderhouden van contact met opdrachtgevers;
e. het plannen van afspraken;
f. het verzenden van facturen;
g. het verwerken van betalingen;
h. het voeren van een deugdelijke administratie;
i. het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
j. het verbeteren van de website;
k. het analyseren van het gebruik van de website;
l. het beveiligen van de website, systemen en bedrijfsgegevens;
m. het afhandelen van klachten of geschillen.
4.2 Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verzameld, tenzij daarvoor een wettelijke grondslag bestaat of de betrokkene hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft verleend.
4.3 Het Regelatelier verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Artikel 5 – Rechtsgronden voor de verwerking
5.1 Het Regelatelier verwerkt persoonsgegevens uitsluitend indien daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat als bedoeld in artikel 6 AVG.
5.2 De verwerking kan plaatsvinden op basis van:
a. de uitvoering van een overeenkomst;
b. het treffen van maatregelen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
c. een wettelijke verplichting;
d. een gerechtvaardigd belang van Het Regelatelier, waaronder het beveiligen van systemen, het verbeteren van dienstverlening en het onderhouden van contact met opdrachtgevers;
e. toestemming van de betrokkene, voor zover deze toestemming is vereist.
5.3 Indien persoonsgegevens worden verwerkt op basis van toestemming, heeft de betrokkene het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken. De intrekking laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment van intrekking onverlet.
5.4 Het Regelatelier verwerkt niet meer persoonsgegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Artikel 6 – Bewaartermijnen
6.1 Het Regelatelier bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of andere wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
6.2 De volgende bewaartermijnen worden in beginsel gehanteerd:
a. gegevens die worden verstrekt via het contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefoon worden maximaal 1 jaar bewaard indien hieruit geen overeenkomst voortvloeit;
b. offertes worden maximaal 2 jaar bewaard;
c. gegevens die onderdeel uitmaken van een overeenkomst worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst en zolang noodzakelijk is voor de afhandeling daarvan;
d. administratieve gegevens, waaronder facturen en betaalgegevens, worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar;
e. correspondentie die noodzakelijk is voor de onderbouwing van afspraken, rechten of verplichtingen kan langer worden bewaard indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is.
6.3 Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang zich hiertegen verzet.
Artikel 7 – Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
7.1 Het Regelatelier verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting of indien daarvoor toestemming is verleend door de betrokkene.
7.2 Voor de uitvoering van haar dienstverlening kan Het Regelatelier gebruikmaken van externe dienstverleners en softwareleveranciers, waaronder leveranciers voor:
- websitehosting;
- e-mailcommunicatie;
- cloudopslag;
- boekhouding;
- online afsprakenplanning;
- projectmanagement;
- websiteanalyse;
- kantoorautomatisering;
- beveiliging van systemen.
7.3 Voor zover deze partijen persoonsgegevens verwerken ten behoeve van Het Regelatelier, treden zij op als verwerker of als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, afhankelijk van de aard van de dienstverlening.
7.4 Indien wettelijk vereist sluit Het Regelatelier met verwerkers een verwerkersovereenkomst waarin passende afspraken worden gemaakt over de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens.
7.5 Het Regelatelier verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekt deze niet voor commerciële doeleinden.
Artikel 8 – Doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte
8.1 Het Regelatelier verwerkt persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
8.2 Sommige softwareleveranciers waarvan Het Regelatelier gebruikmaakt kunnen persoonsgegevens (laten) verwerken buiten de EER.
8.3 Indien persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de EER, vindt dit uitsluitend plaats indien wordt voldaan aan de voorwaarden van de AVG, bijvoorbeeld doordat:
a. de Europese Commissie heeft vastgesteld dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt;
b. gebruik wordt gemaakt van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
c. een andere passende waarborg als bedoeld in de AVG van toepassing is.
8.4 Het Regelatelier streeft ernaar uitsluitend samen te werken met betrouwbare leveranciers die passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen treffen.
Artikel 9 – Beveiliging van persoonsgegevens
9.1 Het Regelatelier neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, vernietiging, wijziging of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking.
9.2 Deze maatregelen bestaan onder meer uit:
- gebruik van sterke wachtwoorden;
- waar mogelijk tweestapsverificatie (2FA);
- beveiligde internetverbindingen;
- actuele antivirus- en beveiligingssoftware;
- versleutelde verbindingen (SSL);
- beperkte toegang tot persoonsgegevens;
- regelmatige software-updates;
- zorgvuldige selectie van betrouwbare softwareleveranciers.
9.3 Hoewel Het Regelatelier passende beveiligingsmaatregelen treft, kan volledige beveiliging van gegevensuitwisseling via internet nooit worden gegarandeerd. Het gebruik van de website en digitale communicatiemiddelen geschiedt daarom gedeeltelijk voor eigen risico van de gebruiker.
9.4 Indien zich ondanks de genomen maatregelen een datalek voordoet, handelt Het Regelatelier overeenkomstig de wettelijke verplichtingen uit de AVG en zal, indien vereist, melding worden gedaan bij de bevoegde toezichthouder en betrokkenen.
Artikel 10 – Gebruik van AI-tools
10.1 Het Regelatelier maakt bij de uitvoering van haar werkzaamheden gebruik van moderne digitale hulpmiddelen, waaronder AI-toepassingen, voor zover deze bijdragen aan een efficiënte en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
10.2 Bij het gebruik van AI-tools worden geen persoonsgegevens van opdrachtgevers ingevoerd, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat én passende waarborgen zijn getroffen.
10.3 Waar mogelijk worden gegevens vooraf geanonimiseerd of gepseudonimiseerd voordat zij worden gebruikt binnen AI-toepassingen.
10.4 Het Regelatelier blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling, controle en kwaliteit van de door haar geleverde werkzaamheden. Uitkomsten van AI-systemen worden niet zonder menselijke controle overgenomen.
10.5 Het Regelatelier behoudt zich het recht voor om de gebruikte digitale hulpmiddelen en AI-oplossingen te wijzigen indien dit noodzakelijk is voor de kwaliteit, veiligheid of continuïteit van haar dienstverlening.
Artikel 11 – Cookies
11.1 De website van Het Regelatelier maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
11.2 Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op het apparaat van de bezoeker worden geplaatst. Deze bestanden bevatten informatie die bij een volgend bezoek kan worden herkend.
11.3 Het Regelatelier maakt gebruik van de volgende categorieën cookies:
a. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website niet naar behoren functioneren.
b. Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de prestaties, gebruiksvriendelijkheid en inhoud van de website te verbeteren.
c. Marketingcookies
Marketingcookies kunnen worden gebruikt om advertenties en content beter af te stemmen op de interesses van bezoekers en om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.
11.4 Voor zover wettelijk vereist worden niet-noodzakelijke cookies uitsluitend geplaatst nadat de bezoeker hiervoor toestemming heeft verleend via de cookiebanner.
11.5 De bezoeker kan cookies op ieder moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van de gebruikte internetbrowser. Het uitschakelen van cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.
Artikel 12 – Google Analytics en vergelijkbare diensten
12.1 Het Regelatelier maakt gebruik van Google Analytics of vergelijkbare analysetools om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website.
12.2 Via deze diensten kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:
- IP-adres (voor zover van toepassing geanonimiseerd);
- bezochte pagina’s;
- duur van het websitebezoek;
- gebruikte browser;
- apparaattype;
- besturingssysteem;
- herkomst van bezoekers;
- algemene gebruiksstatistieken.
12.3 Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses, het verbeteren van de website en het optimaliseren van de dienstverlening.
12.4 Het Regelatelier heeft, voor zover mogelijk, passende privacy-instellingen geactiveerd binnen Google Analytics om de privacy van bezoekers zo goed mogelijk te beschermen.
Artikel 13 – Social media en externe websites
13.1 De website van Het Regelatelier kan links bevatten naar externe websites of socialmediaplatformen, waaronder LinkedIn, Instagram en Facebook.
13.2 Op het gebruik van deze externe websites zijn de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders van toepassing. Het Regelatelier heeft geen invloed op de wijze waarop deze partijen persoonsgegevens verwerken.
13.3 Indien bezoekers via social media contact opnemen met Het Regelatelier, worden uitsluitend de persoonsgegevens verwerkt die noodzakelijk zijn om de betreffende vraag of het verzoek te behandelen.
13.4 De website kan gebruikmaken van ingesloten inhoud, zoals video’s, kaarten of socialmediaberichten. Dergelijke inhoud wordt geladen vanaf externe aanbieders die daarbij zelfstandig persoonsgegevens kunnen verwerken.
Artikel 14 – Rechten van betrokkenen
14.1 Iedere betrokkene heeft het recht om Het Regelatelier te verzoeken inzage te geven in de persoonsgegevens die van hem of haar worden verwerkt.
14.2 Daarnaast heeft iedere betrokkene, voor zover de wet daarin voorziet, het recht op:
a. rectificatie van onjuiste persoonsgegevens;
b. aanvulling van onvolledige persoonsgegevens;
c. verwijdering van persoonsgegevens;
d. beperking van de verwerking;
e. overdraagbaarheid van persoonsgegevens;
f. bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens;
g. intrekking van eerder verleende toestemming.
14.3 Het Regelatelier zal een verzoek als bedoeld in dit artikel zorgvuldig beoordelen en binnen de wettelijke termijn beantwoorden.
14.4 Om misbruik te voorkomen kan Het Regelatelier verzoeken om aanvullende informatie waarmee de identiteit van de verzoeker kan worden vastgesteld.
14.5 Indien een verzoek niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd op grond van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang, zal Het Regelatelier dit gemotiveerd toelichten.
Artikel 15 – Klachten
15.1 Indien een betrokkene van mening is dat Het Regelatelier persoonsgegevens verwerkt in strijd met de geldende privacywetgeving, wordt verzocht hiervan eerst melding te maken bij Het Regelatelier. Het Regelatelier zal de klacht zorgvuldig behandelen en zich inspannen om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen.
15.2 Indien een betrokkene van mening blijft dat zijn of haar persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft hij of zij het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
15.3 Daarnaast heeft iedere betrokkene het recht een voorziening in rechte te vragen indien hij of zij van mening is dat zijn of haar rechten op grond van de AVG zijn geschonden.
Artikel 16 – Wijzigingen van deze privacyverklaring
16.1 Het Regelatelier behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen of aan te vullen indien gewijzigde wet- en regelgeving, technologische ontwikkelingen of wijzigingen in de dienstverlening daartoe aanleiding geven.
16.2 De meest actuele versie van de privacyverklaring is steeds beschikbaar via de website van Het Regelatelier.
16.3 Inhoudelijke wijzigingen die van wezenlijk belang zijn voor de verwerking van persoonsgegevens worden, indien wettelijk vereist, op passende wijze aan betrokkenen kenbaar gemaakt.
16.4 Deze privacyverklaring dient steeds te worden gelezen in samenhang met de algemene voorwaarden van Het Regelatelier, voor zover deze van toepassing zijn op de dienstverlening.
Artikel 17 – Contactgegevens
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kan contact worden opgenomen met:
Het Regelatelier
E-mail: anneke@hetregelatelier.nl
Telefoon: 0627022173
Website: www.hetregelatelier.nl
KvK-nummer: 42123647
Vestigingsplaats: Joure
Het Regelatelier streeft ernaar verzoeken en vragen met betrekking tot persoonsgegevens zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn van één maand, te beantwoorden.
Slotbepalingen
17.1 Op deze privacyverklaring is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
17.2 Indien een bepaling uit deze privacyverklaring geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De betreffende bepaling zal in dat geval worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
17.3 Deze privacyverklaring treedt in werking op 31 juli 2026 en vervangt alle eerder door Het Regelatelier gepubliceerde privacyverklaringen.